a norma dell’art. 13 e 14 del Regolamento UE n. 679/2016 vogliamo fornirti un’informativa semplice e chiara su come tratteremo i dati personali che ci fornirai direttamente o comunque ne verremo in possesso tramite la tua navigazione sul nostro sito internet.
DENOMINAZIONE | DATI CONTATTO |
KATATEXILUX SAS DI RAFFAELE CARLANI
Sede legale: Via della Repubblica n. 75 05022 - Amelia (TR)
P.IVA 01527710550
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1. PERCHE’ VENGONO TRATTATI I DATI E PER QUANTO TEMPO?
DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO, FINALITA’ E CONDIZIONI DI LICEITA’ DEL TRATTAMENTO
Creazione delle credenziali di accesso Utilizziamo i tuoi dati per creare il tuo account per usare Grand Tour | |||
Quali dati personali trattiamo?
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Perché li trattiamo (finalità e base giuridica)? |
Cosa succede se non possiamo trattare i dati? |
Per quanto tempo li trattiamo? |
Nome
Cognome
Data di nascita*
Indirizzo email
Password | I dati vengono raccolti per la creazione dell’account utente necessario per l’utilizzo della app Grand Tour. Il trattamento dei dati è necessario per dare esecuzione al servizio richiesto dall’utente. | Il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto non è possibile effettuare la registrazione e attribuire credenziali di accesso senza. I dati facoltativi sono indicati con (*). I campi indicati come facoltativi nella maschera di registrazione non impediscono la creazione delle credenziali di accesso. | I dati vengono trattati per tutto il periodo di attivazione delle credenziali di accesso e, in caso di acquisti online, per i successivi 10 anni o altro termine indicato dalla legge per adempiere agli obblighi legali in materia fiscale e contabile.
In caso di disattivazione del tuo account, verranno eliminati tutti i tuoi dati personali, credenziali di accesso e gli acquisti effettuati. |
Chi potrà conoscere i miei dati? | I dati non verranno comunicati o diffusi senza il tuo consenso. Le credenziali di accesso sono riservate. | ||
Social Login Puoi usare i tuoi profili social media per usare Grand Tour | |||
Quali dati personali trattiamo?
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Perché li trattiamo (finalità e base giuridica)? |
Cosa succede se non possiamo trattare i dati? |
Per quanto tempo li trattiamo? |
Profilo Facebook
Account Google
(Dati anagrafici) | Tramite il pulsante social login, in fase di registrazione, è possibile dare autorizzazione alla nostra App di estrarre alcuni tuoi dati personali (es. dal tuo profilo facebook, Account Google) per creare un account Grand Tour. Il trattamento dei dati è fondato sulla necessità di dare esecuzione al servizio sulla base delle condizioni generali di contratto/licenza. | Il Social login ti permette di non inserire direttamente i dati in fase di registrazione ma è facoltativo. Se vuoi registrarti senza utilizzare il social login puoi inserire direttamente i tuoi dati nel form di registrazione della App. | I dati verranno trattati per tutto il periodo in cui le tue credenziali di accesso resteranno attive. Le impostazioni dell'app Facebook consentono agli utenti di chiedere all'app di eliminare i dati che li riguardano acquisiti da Facebook o dal social media utilizzato per il login. Il meccanismo che consente ai tuoi Social media di effettuare automaticamente il login (token) scade automaticamente circa ogni 3 mesi. |
Chi potrà conoscere i miei dati? | Il social login funziona tramite un collegamento tra la App Grand Tour e il tuo profilo social (es. Facebook o altro Social Media). Per il funzionamento tecnico dell’autenticazione è necessario richiedere le autorizzazioni al Social media per inserire i dati. Il Social media registrerà il collegamento tra il tuo profilo e l’App. Se vuoi interrompere questa comunicazione devi scollegare il profilo tramite le impostazioni del tuo Social media. | ||
Contatti e informazioni Se ci mandi un’email o usi un form di contatto useremo i tuoi dati per darti le informazioni richieste | |||
Quali dati personali trattiamo?
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Perché li trattiamo (finalità e base giuridica)? |
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Per quanto tempo li trattiamo? |
Nome
| Il trattamento è fondato sul consenso dell’interessato per rispondere alle sue richieste di informazioni e chiarimenti sui servizi del titolare del trattamento. | Il mancato conferimento dei dati rende impossibile l’inoltro delle richieste e la risposta agli interessati. | I dati sono trattati per il tempo necessario a dare riscontro alle richieste di informazioni e di contatto. |
Chi potrà conoscere i miei dati? | I dati personali non saranno divulgati o comunicati a terzi. | ||
Modalità e informazioni di pagamento Potrai acquistare i tour usando le funzioni di pagamento di Android e Apple. | |||
Quali dati personali trattiamo?
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Perché li trattiamo (finalità e base giuridica)? |
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Per quanto tempo li trattiamo? |
Informazioni di pagamento (es. carte di credito, conti online, altro) | I dati sono trattati per effettuare il checkout dei servizi e dare esecuzione alle transazioni di pagamento per l’acquisto dei servizi. | Non è possibile concludere il pagamento senza fornire le informazioni richieste dallo Store. | Le informazioni di pagamento non vengono conservate. Il report di fatturazione fornito dallo Store e le evidenze degli acquisti vengono salvati per i successivi 10 anni in esecuzione alla normativa fiscale secondo obblighi di legge. |
Chi potrà conoscere i miei dati? | Il checkout, la comunicazione dei tuoi dettagli, le transazioni finanziarie e informazioni di pagamento vengono gestiti dal sistema Google Play’s billing per Android o da In-App Purchase di Apple. Google e Apple gestiscono le informazioni di pagamento come titolari autonomi. Grand Tour non conosce i dettagli delle tue modalità di pagamento e non gestisce direttamente le transazioni finanziarie. | ||
Ricevi le nostre Newsletter e proposte commerciali - Marketing | |||
Quali dati personali trattiamo?
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Indirizzo Email
Nome Cognome
Servizi analoghi o preferiti | Iscrivendoti alla nostra newsletter potrai ricevere messaggi email per restare aggiornato sui nostri eventi, iniziative, novità, nuovi prodotti e servizi. Con il tuo consenso, possiamo inviarti proposte commerciali basate sui tuoi interessi.
In caso di acquisto, possiamo inviarti messaggi email contenenti proposte di acquisto di prodotti o servizi analoghi a quelli precedentemente acquistati con la nostra App. Consideriamo di effettuare tali invii per un nostro legittimo interesse a proporti servizi analoghi senza effettuare spam, ma hai il diritto ad opporti in ogni momento a tali invii. | Potrai usufruire di tutti i nostri prodotti o servizi anche senza prestare il consenso per la ricezione di messaggi newsletter o marketing. | Trattiamo i dati per finalità di marketing fino alla revoca del tuo consenso o fino a quando non eserciterai il diritto di opposizione al trattamento. |
Chi potrà conoscere i miei dati? | Non comunichiamo o diffondiamo i dati. Con il tuo consenso, possiamo inviare i tuoi dati a soggetti terzi con cui collaboriamo (es. organizzatori di eventi, enti culturali, musei) cosicché tu possa ricevere le loro offerte inerenti loro prodotti e servizi. | ||
Immagini | |||
Quali dati personali trattiamo?
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Perché li trattiamo (finalità e base giuridica)? |
Cosa succede se non possiamo trattare i dati? |
Per quanto tempo li trattiamo? |
Immagini | Puoi caricare la tua immagine sul tuo profilo/utente. | Il trattamento è facoltativo. Puoi utilizzare tutte le funzioni dell’app anche senza fare l’upload della tua foto. | Puoi eliminare la tua immagine profilo in ogni momento. |
Chi potrà conoscere i miei dati? | L’immagine è visualizzata solo dall’utente. In caso di utilizzo di strumenti di commenti o altre funzioni l’immagine può essere comunicata agli altri utenti dell'app grand Tour. | ||
Contenuti multimediali e in realtà aumentata e posizione Raccogliamo i dati sulla tua posizione, anche in background, con il tuo consenso, perché necessario alla riproduzione dei contenuti multimediali e in realtà aumentata durante il tour. | |||
Quali dati personali trattiamo?
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Perché li trattiamo (finalità e base giuridica)? |
Cosa succede se non possiamo trattare i dati? |
Per quanto tempo li trattiamo? |
Posizione dell’utente
Indirizzo IP | Con il consenso dell’utente possiamo raccogliere i dati legati alla sua posizione o all’indirizzo IP per fornire le funzioni aggiuntive di realtà aumentata o consentirti di riprodurre contenuti multimediali.
La posizione esatta dell’utente viene raccolta solo durante l’utilizzo della funzione “Esplora” per poter accedere a contenuti multimediali o in realtà aumentata da riprodurre.
Con tuo consenso possiamo raccogliere la tua posizione anche quando l’app è in background per attivare notifiche push su punti di interesse intorno a te, per non disturbarti durante il tour ma avvisarti quando un contenuto multimediale o in realtà aumentata è disponibile. | I dati sono necessari per il funzionamento corretto di alcune funzioni dell’app. In caso di mancata raccolta o elaborazione alcune funzioni di realtà aumentata potrebbero essere non attivabili o inesatte. Non possiamo offrirti la stessa esperienza durante il tour senza l’attivazione della raccolta dei dati sulla posizione in background. | I dati vengono trattati dai terzi fornitori che gestiscono alcune componenti della nostra applicazione, tramite riproduzione temporanea. Non salviamo e conserviamo successivamente all’utilizzo i dati su posizione o indirizzi IP.
Quanto esci dalla funzione “Esplora” o termini l’esecuzione dell’applicazione interrompi la raccolta di dati sulla posizione in background. |
Chi potrà conoscere i miei dati? | La visualizzazione delle mappe all’interno dell’applicazione si basa su software forniti da Google LLC (Google Maps) tramite un collegamento API. L’applicazione non raccoglie i dati di ubicazione dell’utente basati su GPS. Tali dati personali sono eventualmente raccolti da Google in qualità di autonomo titolare del trattamento dei dati personali sulla base delle impostazioni del dispositivo dell’utente. | ||
Statistiche e conservazione ulteriore |
Al fine di migliorare i nostri servizi effettuiamo analisi statistiche. Queste analisi sono effettuate al fine di estrarre dei report di dati aggregati, senza creazione di profili sulle persone fisiche. In caso di disattivazione del tuo account, verranno eliminati tutti i tuoi dati personali, credenziali di accesso e gli acquisti effettuati. Vengono comunque conservati i dati relativi al consensi espressi per il trattamento dei dati personali. Successivamente alla disattivazione degli account e cancellazione dei dati personali conserviamo dati in forma anonima per finalità statistiche. |
2. CON QUALI MODALITÀ’ VENGONO TRATTATI I DATI PERSONALI?
I dati raccolti sono trattati prevalentemente con strumenti informatici. Idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Il Titolare del trattamento raccoglie i dati personali mediante appositi form dell’applicazione o tramite autorizzazioni concesse per accedere alle informazioni del dispositivo mobile utilizzato.
In caso di disinstallazione dell’applicazione, i tuoi dati e gli acquisti verranno conservati fino a quando saranno attive le tue credenziali di accesso e il tuo profilo utente.
In caso di mancato accesso al tuo profilo utente mediante le tue credenziali di accesso, per un periodo continuativo di 36 mesi, il tuo account verrà disattivato e tutti i dati ivi inseriti cancellati, tranne i dati necessari per adempiere agli obblighi di legge. Resteranno comunque validi i trattamenti per i quali hai precedentemente prestato il consenso (es. invio di newsletter o email promozionali).
Quali autorizzazioni chiediamo e quali dati salviamo sul tuo dispositivo? |
ID HARDWARE L’installazione dell’App sul tuo dispositivo genera un ID Hardware univoco che ci consente di identificare il dispositivo utilizzato al fine di verificare che l’utilizzo dell’applicazione avvenga secondo le condizioni indicate nella licenza o contratto. In particolare, non vengono raccolti altri dati come il MAC address, ma l’ID hardware impedisce di utilizzare le stesse credenziali di accesso su diversi dispositivi. Tale misura è fondata sul legittimo interesse del Titolare di adottare misure tecnologiche di protezione del software ai sensi dell’art. 102 quater L. 633/1941. L’ID Hardware verrà cancellato al momento di disattivazione o cancellazione delle credenziali di accesso. |
SICUREZZA E INFORMAZIONI DEL DISPOSITIVO Per garantire il funzionamento tecnico dell’app sul tuo dispositivo verranno salvati alcuni file di configurazione, comprensivi di una componente dei dati di autenticazione per verificare le tue credenziali d’accesso. Le credenziali di accesso vengono cifrate sul dispositivo locale. Vengono salvati i log e i metadati degli accessi per finalità legate alla sicurezza delle informazioni al fine di tutelare il legittimo interesse del Titolare del trattamento nel garantire la sicurezza e la tutela della proprietà intellettuale. Per esigenze tecniche legate alla piattaforma di sviluppo dell’applicazione, verranno trattati alcuni dati tecnici legati al dispositivo utilizzato durante l’utilizzo dell’applicazione, ad esempio sulle componenti tecniche hardware o software del dispositivo utilizzato. Trovi maggiori informazioni su: https://unity3d.com/legal/privacy-policy |
ACCESSO FOTOCAMERA PER LETTURA QR CODE, CONTENUTI MULTIMEDIALI E REALTÀ’ AUMENTATA Utilizza le funzioni QR Code di Grand Tour per accedere quando vuoi ai contenuti multimediali e in realtà aumentata!
Chiediamo l’accesso alla tua fotocamera per lettura automatica di QR Code, tramite i quali puoi accedere ai tour acquistati presso punti fisici, accedere a contenuti multimediali, e farti accedere a contenuti in realtà aumentata. In particolare, per il funzionamento della riproduzione di contenuti in realtà aumentata, raccogliamo dati tecnici software e hardware sul tuo dispositivo, come ad esempio il modello del dispositivo o riguardo ai dati della sessione. Potrebbe essere raccolto il tuo Indirizzo IP per determinare il Paese in cui ti trovi, ma non viene tracciata la tua esatta posizione. |
LA TUA POSIZIONE IN BACKGROUND Autorizza la posizione in background per non essere disturbato durante il tour ma ricevere notifiche se ti avvicini a un contenuto multimediale o in realtà aumentata da riprodurre!
Con tuo consenso possiamo raccogliere la tua posizione anche quando l’app è in background per attivare notifiche push su punti di interesse intorno a te che consentono di riprodurre contenuti multimediali. Non possiamo offrirti la stessa esperienza durante il tour senza l’attivazione della raccolta dei dati sulla posizione in background Quanto esci dalla funzione “Esplora” o termini l’esecuzione dell’applicazione interrompi la raccolta di dati sulla posizione in background. |
Notifiche Push |
Puoi attivare le notifiche push per rimanere aggiornato sulle nostre iniziative, scoprire nuove funzioni dell’applicazione o ricevere proposte commerciali. Puoi prestare o revocare il tuo consenso in ogni momento attraverso l’apposita funzione del tuo dispositivo o tramite la nostra applicazione. |
I dati personali sono trattati prevalentemente all'interno dell'Unione Europea.
In alcuni casi, l’utilizzo di alcune funzionalità (es. realtà aumentata, social login, mappe, ecc.) può comportare un trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea negli Stati Uniti d’America. In questi casi i fornitori dei servizi (es. Google LLC, Facebook, PTC-Vuforia, Amazon AWS), anche in qualità di titolari autonomi del trattamento, si impegnano a tutelare i dati personali sulla base di Importer Standard Contractual Clauses ai sensi dell’art. 46 GDPR.
3.CHI TRATTA I DATI PERSONALI?
I dati personali sono trattati dai soggetti interni autorizzati al trattamento appositamente formati, che saranno comunque tenuti al segreto professionale ed alla massima riservatezza sugli stessi.
I dati personali sono trattati da societa e professionisti che curano l’aggiornamento e manutenzione del sito web, o che forniscono altri servizi al Titolare del trattamento, formalmente designati responsabili del trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 28 GDPR e vincolati al rispetto di misure tecniche e organizzative di sicurezza che garantiscono la protezione dei dati personali degli interessati.
Tra i responsabili del trattamento dei dati personali vi sono alcuni fornitori di componenti software dell’applicazione, che possono richiedere autorizzazioni all’accesso ai dati, informazioni sul dispositivo e sull’applicazione, indirizzo IP, per poter fornire i servizi necessari all’applicazione per il corretto funzionamento o per finalità ulteriori.
La visualizzazione delle mappe all’interno dell’applicazione si basa su software forniti da Google LLC (Google Maps) tramite un collegamento API. L’applicazione non raccoglie i dati di ubicazione dell’utente basati su GPS. Tali dati personali sono eventualmente raccolti da Google in qualità di autonomo titolare del trattamento dei dati personali sulla base delle impostazioni del dispositivo dell’utente.
4. L’INTERESSATO HA IL DIRITTO DI CHIEDERE AL TITOLARE DEL TRATTAMENTO:
L’accesso ai propri dati personali | L’interessato può ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano, e ottenere maggiori informazioni sul trattamento e una copia dei dati personali. |
La rettifica dei dati personali | L’interessato può chiedere la rettifica per garantire la correttezza dei dati personali trattati. |
La cancellazione dei dati personali | L’interessato può ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi di cui all’art. 17 GDPR. |
La limitazione del trattamento che lo riguardano | L’interessato può chiedere che sia limitato il trattamento opponendosi alla cancellazione in quanto gli siano necessari per l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. |
Con riferimento ai dati personali trattati con modalità automatizzate, il diritto alla portabilità dei dati. | L’interessato ha il diritto di ricevere i dati personali in un formato strutturato di uso comune. |
Quando il trattamento è fondato sul consenso, l’interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in ogni momento. |
L’interessato può opporsi al trattamento dei dati personali |
L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di newsletter o proposte commerciali. |
L’interessato può chiedere maggiori informazioni o esercitare i propri diritti previsti dagli articoli 12-22 Regolamento UE n. 679/2016 rivolgendosi al punto di contatto del Titolare del trattamento.
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per avere maggiori informazioni sul diritto di proporre reclamo si può visitare la seguente pagina web: https://goo.gl/GLbTN9